Вы в праве вернуть/обменять товар надлежащего качества в течение 7 календарных дней со дня его получения.

При этом должны быть соблюдены следующие условия:

• Сохранение товарного вида и потребительских свойств (товар не должен быть использован, подвергнут стирке или глажке)
• Наличие всех фабричных ярлыков
• Сохранение документа, подтверждающего факт и условия покупки товара

В этом случае, стоимости доставки до и от покупателя возврату не подлежит. Мы вернём вам полную стоимость самого изделия.

Если изделие имеет существенные дефекты, препятствующие его использованию - свяжитесь с нами для оперативного решения вопроса.

1. Скачайте и заполните заявление. Проверьте, что верно указали реквизиты для возврата средств.
2. Пришлите нам на почту te.plo@mail.ru или в указанные на сайте мессенджеры скан или фото заявления и электронный чек. Мы рассмотрим его в течение суток, затем свяжемся с вами и расскажем, что делать дальше!